Visitamos a Locaweb #1

Pretendia escrever este post hoje mesmo quando cheguei de São Paulo e aproveitar a empolgação e também porque estava tudo ainda recente na memória, mas como chegamos de madrugada, o cansaço já batia forte e deveria estar logo cedo no escritório, prorroguei algumas horas, mas prometi a mim mesmo que não poderia passar de hoje.

Bem, conheço a Locaweb e alguns de seus serviços desde o ano 2000, pois na empresa antiga onde trabalhava já era usuário do serviço de e-mails e hospedagem, mas nada algo muito grande, apenas o trivial.

Pude acompanhar um pouco, mesmo que à distância através dos artigos em revistas, blogs e sites relacionados à tecnologia, o sucesso e o crescimento desta incrível empresa, o que para mim considero um fator de orgulho para nós brasileiros e a certeza de que um bom planejamento, visão empreendedora e muita persistência acabam em grandes resultados.

Durante o Rails Summit, nos dias 15 e 16 de Outubro passado, conhecemos o Gilberto Mautner pessoalmente, o Fábio Akita e a Suzana, todos lá da Locaweb.

A Suzana, muito gentilmente nos convidou a fazer uma visita e conhecer as dependências da empresa e adorei a idéia, dai então era uma questão de agendas. Esperamos (eu e meu sócio, Luis Gustavo) passar alguns compromissos e pronto, a Suzana organizou as agendas e ontem, 1/12, seguimos à São Paulo para a visita.

Ah, na semana anterior à visita tomei a liberdade de extender o convite ao Carlos Brando que não só aceitou o convite da visita como também o de almoçar com a gente, demostrando uma simpatia sem tamanho.

Já na Locaweb, fomos muito bem recepcionados pela Suzana Marques, pelo Renato Lopes, ambos Analistas Comerciais da empresa e também pelo Fábio Akita, que dispensa apresentações. Todos muito receptivos e empenhados a nos apresentar tudo sobre a Locaweb.

Inicialmente a Suzana fez uma apresentação em uma sala de reuniões, onde nos mostrou uma apresentação de um "time line" da evolução da Locaweb, e informações sobre alguns dos produtos e serviços da empresa, em especial o Locaweb IDC.

O Carlos Brando chegou logo em seguida, alguns minutos depois da gente, e completou o time de feras ali naquela sala, rssss.

Depois seguimos a conhecer as dependências e o pessoal que trabalha por lá. Passamos pelo setor onde a galera do Recursos Humanos, Comercial etc e depois seguimos para uma outra sala onde a galera da tecnologia fica reunida, e onde também fica o Gilberto Mautner, que infelizmente acabamos não encontrando.

Durante toda a visitação, o Akita, o Renato e a Suzana demonstravam muita simpatia nos contando como é o ambiente ali nos locais de trabalho daquela galera, apresentavam as pessoas e não hesitavam em responder nossas perguntas.

*imagem ilustrativa

Partimos então para outro andar da torre, onde ficam os servidores, o Data Center, o coração daquilo tudo, onde centenas de terabytes de informações de pequenas, médias, grandes empresas e também de pessoas comuns estão reunidas.

A preocupação com a segurança já via-se logo na entrada, uma sala blindada onde podia-se observar câmeras, guardas de segurança e um sistema biométrico de acesso que abriam as portas já na entrada que dava acesso ao andar. O acesso dos visitantes só se dá por meio de indentificação pessoal com a apresentação de um documento de identidade, que acredito ter sido devidamente cadastrado.

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Depois que todos foram identificados, acessamos a sala de servidores em sí, uma sala gigantesca com centenas de Hacks, milhares de servidores e uma enorme SALA COFRE, onde estão alocados servidores com informações de empresas que contratam este serviço oferecido pela Locaweb.

Percebemos a grande preocupação que a empresa tem com a segurança dos dados de seus clientes, pois há redundância de tudo por lá, desde servidores, links, backups, no-breaks, geradores de energia, e até disjuntores "hot-swap", que aliás, quase tudo alí é assim, pode ser trocado "a-quente", como dizemos por aqui.

Um sistema de ar-condicionado inteligente com sensores de partículas de ar, que identificam se há alguma alteração no ambiente e disparam eventos de aviso a pessoas que estão constantemente em alerta para qualquer eventualidade.

Uma coisa que percebi que achei interessante, que além das dezenas de câmeras instaladas por todos os lados dentro desta enorme sala de servidores, um segurança nos acompanhava o tempo todo meio que à distância, observando nossos movimentos.

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A sala é enorme, há milhares de servidores, e para nossa surpresa, tanto o Akita quando a Suzana, nos disseram que o tamanho da sala já é pequeno e precisará ser ampliado urgentemente já no próximo ano, pois o que haviam projetado para atender em 5 anos foi totalmente consumido em menos de 3 anos, o que mostra o quão rápido a Locaweb está galgando seu crescimento.

A organização é outro fator que não poderia deixar de destacar aqui, tudo muito organizado, tudo identificado de maneira a facilitar o trabalho das centenas de pessoas que ali trabalham.

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Descemos então ao subsolo, na garagem do prédio para conhecermos o local onde estão instalados os 5 geradores de energia que suprem a demanda de energia em eventuais quedas de eletricidade na região e que podem gerar energia elétrica para toda a Locaweb por até 24 horas sem a necessidade de reabastecer os tanques de óleo-diesel.

São 5 geradores que ocuparam o espaço de pelo menos 10 vagas na garagem do prédio e levou a construção de um complexo fechado com abafadores de som para reduzir o ruído quando são ligados.

Olha só como esses caras pensam e se preocupam com a redundância. Apenas 3 geradores daquele porte já suportariam e aguentariam o trabalho, 2 são backups, redundâncias para casos extremos em que ocorra a falha de um dos outros 3.

OS equipamentos, todos de qualidade, desde os PCs desktops que ví, senão todos, a grande maioria monitores de LCD de 19" nas mesas de trabalho, até os gigantescos geradores, tudo muito, muito organizado.

No final de nossa visitação eu estava admirado e fascinado pelo que tinha visto alí, algo empolgante, tudo construído ao longo de apenas 1 década, simplesmente admirável!

Com certeza um grande avanço para que possamos indicar com clareza a Locaweb à nossos clientes que buscam soluções que podem encotrar ali.

Depois dali fomos para o almoço, mas aí é assunto que eu conto no próximo post, ok?